合作与支持
找对入口,第一次来信就能说清
资源对接、内容协作和日常使用反馈,处理方式不一样。wepoker 轻量版把这三条路径放在同一个联系体系里,你先确认自己属于哪一类,再决定走邮箱还是电话,能省掉不少来回。
渠道分流
三条联系路径
先确认自己属于哪一种,再决定走哪条路。分得清楚,双方都少一轮确认。
- 01 资源对接 程序包分发、镜像同步、下载入口的合作需求,走这条线找商务对接人。 适合资源镜像方、渠道分发方
- 02 内容协作 操作说明整理、常见问题合集补充、用户社区内容共建,欢迎带着已有素材来谈。 适合内容整理方、社区运营方
- 03 使用反馈 安装卡住、导出入口找不到、面板显示异常,任何一步走不通都可以直接说。 适合正在使用 PC 端 stable 版或轻量版的用户
来信准备
带上这几项,第一封就能问对
品牌资源与更新咨询建议附上页面截图或版本号,我们能直接对上具体是哪一期、哪一页。手上已经有的先勾掉,缺的补上就行。